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Dernière mise à jour : 2 septembre 2025
La présente politique explique comment ironiptv.site (ci-après « nous », « notre » ou « IRON IPTV ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services, notamment Iron TV Pro et Iron IPTV (ci-après les « Services »).
1) Qui sommes-nous ?
Responsable du traitement : IRON IPTV
Site : https://ironiptv.site/
Contact confidentialité : support@ironiptv.site
2) Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration des Services :
Données de compte : nom, prénom, email, mot de passe chiffré, pays.
Données de commande et de facturation : produits achetés, montants, devise, numéro de commande, adresse de facturation/livraison le cas échéant.
Données de paiement : traitées par des prestataires tiers (ex. Stripe, PayPal; éventuellement prestataire crypto). Nous ne stockons pas vos numéros de carte.
Support & communication : messages envoyés via formulaire/contact, tickets d’assistance, e-mails.
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, OS, navigateur, langue, pages consultées, horodatages, logs d’accès (pour sécurité et lutte antifraude).
Cookies et traceurs : voir § 8.
3) Finalités et bases légales (RGPD)
Nous traitons vos données pour :
Fournir les Services et exécuter le contrat (création du compte, livraison/activation d’abonnement, assistance, service après-vente). Base légale : exécution du contrat.
Paiement et facturation (gestion des transactions, prévention de la fraude). Base légale : exécution du contrat / obligation légale.
Amélioration et sécurité (analyse technique, journalisation, détection d’abus). Base légale : intérêt légitime.
Communication (notifications de service, réponses support). Base légale : exécution du contrat / intérêt légitime.
Marketing avec votre consentement (newsletter, offres). Base légale : consentement (retirable à tout moment).
Conformité légale (obligations fiscales/comptables, réponses aux autorités). Base légale : obligation légale.
4) Destinataires et sous-traitants
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires strictement nécessaires à nos activités :
Hébergement & CDN : [hébergeur / CDN]
Paiements: Stripe, PayPal, Crypto
Emailing / CRM / Support : [ex. SendGrid, MailerLite, Helpdesk…]
Analyse d’audience: Google Analytics
Ces tiers n’accèdent aux données que pour exécuter leurs services pour notre compte, conformément à des engagements de confidentialité et de sécurité.
5) Transferts hors EEE
Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (ex. Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou décision d’adéquation).
6) Durées de conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités prévues :
Compte et commandes : pendant la durée de la relation, puis 1 ans après la dernière activité (ou selon la loi applicable).
Facturation/comptabilité : jusqu’à 10 ans si la loi l’exige.
Prospection (e-mails marketing) : jusqu’au retrait de votre consentement.
Logs techniques : généralement 3 à 12 mois, sauf nécessité de sécurité.
7) Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants, dans les limites légales applicables :
Accès à vos données et copie
Rectification des données inexactes
Effacement (« droit à l’oubli »)
Limitation du traitement
Opposition (notamment au marketing)
Portabilité des données
Retrait du consentement (à tout moment)
Pour exercer vos droits : contactez-nous à [support@ironiptv.site] en joignant une preuve d’identité si nécessaire. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays (ex. CNIL en France).
8) Cookies & traceurs
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
Fonctionnement du site (authentification, panier, sécurité)
Mesure d’audience (statistiques agrégées)
Personnalisation (préférences, langue)
Marketing (si vous y consentez)
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookies et/ou votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique Cookies dédiée
9) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement TLS, restrictions d’accès, sauvegardes, surveillance). Aucun système n’est totalement invulnérable ; nous nous engageons à réagir rapidement en cas d’incident et, si nécessaire, à notifier les autorités et les personnes concernées.
10) Comptes, mots de passe & mineurs
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. Si un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour la suppression.
11) Communications marketing
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres et actualités (ex. mises à jour Iron TV Pro / Iron IPTV). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos emails ou en nous écrivant.
12) Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques.
13) Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des changements légaux ou techniques. En cas de modification substantielle, nous l’indiquerons sur le site. La version en vigueur est celle dont la date figure en en-tête.
14) Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits :
Email : support@ironiptv.site